Politica da loja

Frete

O frete é internacional, levando de 20 a 60 dias para entrega.

Seu valor varia de acordo com peso e quantidade de produtos adquiridos. É calculado ao finalizar a compra.

Entrega

Os produtos apresentados em nosso site, com exceção da categoria Pronta Entrega, são enviados diretamente do exterior para o Brasil, levando de 20 a 60 dias.

O prazo de entrega é uma estimativa, podendo ultrapassar devido a receita federal e os correios.

É necessário ter alguém no domicilio para receber a encomenda.

OBS: Certifique-se de preencher o endereço corretamente, não nos responsabilizamos por mercadoria devolvida por erro no endereço.

Taxas/Tributação

Os produtos vendidos em nossa loja são importados logo passíveis de imposto de importação, conforme previsto na Lei de Importação, com exceção da categoria Pronta Entrega, que já se encontra no Brasil.

Faremos de tudo o possível para que sua encomenda não seja taxada.

Se a encomenda for tributada, você recebera um aviso dos correios e somente pagando as taxas poderá retirar seus produtos.

Nós não reembolsamos o valor da taxa, esta taxa é de única e inteira responsabilidade do cliente.

Rastreamento

O código de rastreamento permite que você acompanhe seu pedido pelo site www.correios.com, sabendo quando o produto foi despachado, quando chegou ao Brasil, quando passou pela alfândega e quando sai para entrega.

Como fazer:
-Antes de finalizar sua compra adquira o rastreamento aqui.

A cada 2 produtos sera necessario adquirir novo rastreio.
Exemplo:
1 a 2 produtos - comprar um rastreio R$40,00
3 a 4 produtos - comprar dois rastreios R$80,00


Tem dúvidas como comprar com rastreamento? Entre em contato conosco ou mande um e-mail para contatovemdefora@hotmail.com

Não nos responsabilizamos por encomenda SEM rastreio que for extraviada.

Cancelamento de compra

Se você ainda não pagou pelo produto, basta ignorar a compra. Nosso sistema descarta os pedidos não-pagos automaticamente após algum tempo, sem qualquer prejuízo ou restrição para seu cadastro.

Caso já tenha efetuado o pagamento não haverá a possibilidade de cancelamento do pedido, por isso tenha certeza antes de finalizar a compra.

Troca

Somente serão aceitas trocas nos seguintes casos: defeito de fabricação, quebrado ou desacordo com o pedido feito que deverá ser informado em até sete dias após o recebimento do produto. O produto deve ser devolvido como novo, na caixa original, com todos seus componentes como recebido.

NÃO ACEITAMOS TROCAS POR USO INADEQUADO OU INSATISFAÇÃO.